Les produits commandés sont livrés en une seule fois.
Toutefois, la commande peut faire l’objet de deux expéditions voire deux livraisons lorsque les produits ne sont pas stockés ou disponibles sur le même entrepôt. Dans ce cas, l’information est précisée dans l’accusé de réception de la commande émis par Subchandlers.
Nous vous invitons à vérifier le statut de votre commande détaillé sur votre compte Subchandlers.
Mon compte > Historique et détails de mes commandes > Détails
Dans le cas où la commande apparaîtrait comme "complète" dans votre compte Subchandlers, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact disponible dans l'onglet "service client".
Subchandlers.com > Service client > Formulaire "contacter nos équipes".
Une fois le formulaire enregistré, l'un de nos conseillers prendra contact avec vous.
